川越、坂戸、鶴ヶ島、狭山、毛呂山、所沢など周辺の個人事業者・経営者の方のお手伝いをします　～PCS KAWATAのＰＣコンサルサービス～

パソコンをカスタマイズして使っている方へお知らせです。
PCS KAWATAでは「小さい店舗」の利点を最大限に生かして、個人をはじめ、個人事業や中小企業のみなさんへのトータルコンサルティングを行っております。

★パソコンを購入時のまま使っている人って少ないですよね・・・

パソコンが一般的になり、一部の方だけでなく多くの方が使用するようになりました。また、仕事でなくてはならない道具になってしまっている方も多いはず。(もちろん以前からそうだった方もいるでしょう)
以前だったら、パソコンのセットアップ時にインターネット設定、メール設定、プリンタ一台設定ぐらいで済んでいたのが、ここ最近ではインターネットプラス無線ＬＡＮ、ネットワーク設定、メール設定、プリンタも数台、プラスソフトウェアインストールなどお客様の環境により、たくさんのソフトやハードを接続することが多くなってきました。
もちろん時間はかかりますが、対応はできます。
でも、お客様にとって毎回パソコンを直すたび、買い換えるたびにこういった手間がかかるのは大変だろうと思っています。まだ手間だけならいいのですが、お客様自身があまり詳しくなく、どういうふうにカスタマイズしているのかさえ、わからない方も少なくありません。こうなったら新しいパソコンを購入しても何をどうすれば今まで使っていた環境になるかもわからないので、何の役にもたちませんね。

そこで、PCS KAWATAのかかりつけサービス。
お客様の使用している環境を控えておいて、壊れたときや、買い替えの際にスムーズに移行するお手伝いをします。
お客様にはいちいちこのソフトがどうとか、このプリンタをこのパソコンに・・・なんて考えなくても良いのでラクチンです。
時間はそれなりにかかってしまいますが、これはご自分でやってもかかる時間なのでどうにもなりません。
それよりもスムーズに入れ替えや買い替えができるし、もしトラブルのときもすぐに現況復旧できるようにバックアップをとったりと、一回こっきりで終わらない継続したサービスを提供していくのが特徴です。
しかも継続していくにもかかわらず、
毎月の料金などは発生しません！
あくまでも作業をしたときだけです。

別段当店で購入したパソコンでなくても対応できます。※当店で購入されていないパソコンによっては「壊れやすかったり」、「不具合をかかえていたり」するものもあります。この場合は買い替えをお勧めするか、お断りをさせていただくことがあります。

どうです？便利じゃないですか？
こっちとしてはお客様の使用状況を細かく把握する必要があるので大変なんですけど(笑)

PCS KAWATAで入れ替え時によく行う作業

などです。
とはいっても、すべてのソフトを知っていることはないので、良く業務ソフトなどのサポート担当と直接やりとりをして、導入の橋渡し役も努めたりします。